Domande Frequenti (FAQ)
Domande Frequenti (FAQ) – Vittorio Milano
Benvenuto nella pagina delle Domande Frequenti (FAQ) di Vittorio Milano.
Siamo qui per rispondere alle tue domande e garantirti la migliore esperienza di acquisto possibile. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci.
DOMANDA 1: QUANTO TEMPO CI VORRÀ PER RICEVERE IL MIO ORDINE?
Risposta:
Ecco i nostri tempi di consegna stimati:
-
Orario limite per gli ordini: ore 17:00 (GMT+1)
Gli ordini effettuati dopo tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. - Tempo di elaborazione: 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì)
- Tempo di transito: 3–7 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì), a seconda della località
- Tempo di consegna stimato: 4–9 giorni lavorativi
Collaboriamo con corrieri affidabili operanti sul territorio italiano. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Spedizione.
DOMANDA 2: OFFRITE LA SPEDIZIONE GRATUITA?
Risposta:
Sì, offriamo spedizione standard gratuita su tutti gli ordini effettuati in Italia, senza importo minimo di acquisto.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Politica di Spedizione.
DOMANDA 3: DOVE HA SEDE VITTORIO MILANO?
Risposta:
Vittorio Milano è un marchio di moda e lifestyle con operatività in Italia. Offriamo una selezione curata di prodotti di alta qualità con consegna esclusivamente sul territorio italiano.
DOMANDA 4: COSA SUCCEDE SE RICEVO UN PRODOTTO DIFETTOSO?
Risposta:
Se ricevi un prodotto difettoso, provvederemo alla sostituzione senza alcun costo aggiuntivo.
Ti invitiamo a contattarci e a restituire l’articolo entro 30 giorni.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso.
DOMANDA 5: POSSO ANNULLARE IL MIO ORDINE DOPO AVERLO EFFETTUATO?
Risposta:
Sì, offriamo un periodo di annullamento di 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Per annullare l’ordine entro questo termine, contatta il nostro servizio clienti.
DOMANDA 6: QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI RESO?
Risposta:
Abbiamo una procedura di reso semplice e trasparente.
Per tutti i dettagli, visita la nostra pagina Politica di Reso.
DOMANDA 7: QUANDO RICEVERÒ IL RIMBORSO DOPO UN RESO?
Risposta:
Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, il rimborso verrà elaborato.
L’importo sarà accreditato sul metodo di pagamento originale entro 7–10 giorni lavorativi, a seconda della banca o del provider di pagamento.
Consulta la Politica di Reso per maggiori informazioni.
DOMANDA 8: OFFRITE UNA GARANZIA SUI PRODOTTI?
Risposta:
Sì, offriamo una garanzia di 30 giorni su tutti i nostri prodotti.
Per ulteriori dettagli, consulta la Politica di Reso.
DOMANDA 9: COME POSSO CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI?
Risposta:
Puoi contattare il nostro servizio clienti scrivendo a:
info@vittoriomilano.com
DOMANDA 10: EFFETTUATE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI?
Risposta:
No, al momento spediamo esclusivamente in Italia.
DOMANDA 11: AVETE NEGOZI FISICI?
Risposta:
No, Vittorio Milano è un negozio esclusivamente online, il che ci consente di offrire prezzi competitivi e una selezione ampia e curata di prodotti.
DOMANDA 12: POSSO EFFETTUARE ORDINI IN GRANDI QUANTITÀ PER AZIENDE O ORGANIZZAZIONI?
Risposta:
Sì, accettiamo ordini in grandi quantità.
Contatta il nostro servizio clienti per ricevere maggiori informazioni.
DOMANDA 13: QUAL È IL PROCESSO DI CAMBIO DI UN PRODOTTO?
Risposta:
Per informazioni dettagliate sulle procedure di cambio, consulta la nostra Politica di Reso.
DOMANDA 14: COME POSSO TRACCIARE IL MIO ORDINE?
Risposta:
Una volta spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento.
Potrai seguire il tuo ordine tramite la pagina Traccia Ordine sul nostro sito.
Informazioni di Contatto
Nome del Negozio: Vittorio Milano
Email: info@vittoriomilano.com
Orari del Servizio Clienti:
Lunedì – Venerdì: 9:00 – 17:00 (GMT+1)
Ci impegniamo a rispondere a tutte le email entro 1–2 giorni lavorativi.