Informativa sui rimborsi
Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2025
In Vittorio Milano teniamo alla soddisfazione di ogni cliente. Per questo abbiamo strutturato un processo di reso e rimborso chiaro, trasparente e privo di complicazioni.
Finestra per i Resi: 30 giorni
Hai tempo 30 giorni dalla data di ricevimento del tuo ordine per avviare una richiesta di reso.
Gli articoli da restituire devono risultare integri, mai indossati, nelle condizioni originali e accompagnati da imballaggio, etichette e accessori inclusi al momento dell'acquisto.
Spese di riassortimento: €0. Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento.
Riepilogo della Politica di Reso
Periodo di reso: 30 giorni dalla data di consegna.
Stato richiesto: articolo integro, non utilizzato, con imballo originale.
Supporto: il nostro team ti accompagnerà in ogni fase del processo.
Costo di riassortimento: non previsto.
Spese di Spedizione per il Reso
Articoli difettosi o consegnati per errore: nessun costo a carico del cliente.
Ripensamento del cliente: le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate.
Come Avviare un Reso
Passaggio 1: Invia una e-mail a info@vittoriomilano.com indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso.
Passaggio 2: Riponi l'articolo con cura nell'imballo originale, assicurandoti di includere tutti gli accessori.
Passaggio 3: Spedisci il pacco al nostro indirizzo di magazzino: Salizada San Giovanni Grisostomo, 5737, Cannaregio, 30121 Venezia VE, Italia
Procedura di Rimborso
Verifica: ogni articolo restituito viene esaminato al ricevimento.
Tempistiche: i rimborsi approvati vengono erogati entro 7 giorni lavorativi dalla verifica, in base ai tempi del tuo circuito di pagamento.
Cambi
Per sostituire un articolo con una taglia, un colore o un modello differente, scrivi a info@vittoriomilano.com e il nostro team troverà la soluzione più adatta.
Informazioni di Contatto
Nome del Negozio: Vittorio Milano
Nome della Società: VNM DIGITAL LLC
Numero della Società: 320741679
Indirizzo della Società: Salizada San Giovanni Grisostomo, 5737, Cannaregio, 30121 Venezia VE, Italia
E-mail: info@vittoriomilano.com
Numero di Telefono: +39 800141704
Orari del Servizio Clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (GMT+1).
Sabato e domenica: chiuso.
Ci impegniamo a rispondere a ogni richiesta entro 24 ore lavorative.